Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

--- lisensi_software [2023/06/21 14:41]
infokom
+++ lisensi_software [2023/06/22 13:52] (current)
infokom
@@ Line 2: / Line 2: @@
 \\
-**A. Microsoft**\\
+**A. Microsoft**\\ \\
-**1. Windows**
+ **1. Windows**
-     Tersedia layanan Operating System Windows 10/11 bagi sivitas Universitas
+      * Tersedia layanan Operating System Windows 10/11 bagi sivitas Universitas Brawijaya khususnya bagi dosen dan tendik untuk perangkat laptop/pc kerja.
-     Brawijaya khususnya bagi dosen dan tendik untuk perangkat laptop/pc kerja.
+ **2. Office 365**
+      * Tersedia layanan Office 365 bagi sivitas Universitas Brawijaya khususnya bagi dosen dan tendik untuk perangkat laptop/pc kerja.
+ **3. Microsoft 365 Bagi Mahasiswa**
+      * Tersedia layanan Microsoft 365 yang berisi Word, Power Point, Excel dan aplikasi lainnya secara online bagi mahasiswa melalui https://www.microsoft365.com/
+\\
+**B. Prosedur Permohonan**\\ \\
+ **1. Windows**
+      * Untuk permohonan instalasi Windows 10 apabila Bapak/Ibu tendik/dosen dari fakultas maka untuk instalasinya dapat dibantu oleh tim PSIK Fakultas masing masing. Untuk file instaler Windows 10 dapat diunduh di tautan berikut https://drive.ub.ac.id/index.php/s/hYGeFh5CUzqLWxb.
+      * Setelah berhasil menginstal, silahkan hubungi kami melalui https://helpdesk-tik.ub.ac.id/ untuk kita bantu aktivasi secara remote atau Bapak/Ibu bisa bawa langsung laptopnya ke Helpdesk DTI Gedung Rektorat Lt 2
 **2. Office 365**
-     Tersedia layanan Office 365 bagi sivitas Universitas Brawijaya khususnya
+     * Silakan mengisi formulir berikut https://s.ub.ac.id/office365
-     bagi dosen dan tendik untuk perangkat laptop/pc kerja.
+     * Kemudian Bapak/Ibu dimohon mengkonfirmasi kepada kami melalui https://helpdesk-tik.ub.ac.id/
+     * Selanjutnya silahkan melakukan instalasi aplikasi UltraViewer (untuk  Windows) atau AnyDesk (untuk Mac OS) untuk aktivasi secara remote
+     * Kemudian silahkan infokan kepada kami user id dan password Ultraviewer/AnyDesk tersebut untuk kami bantu aktivasi secara remote
+     * Jika ingin aktivasi langsung, Bapak/Ibu bisa bawa laptopnya ke Helpdesk DTI Gedung Rektorat Lt 2
 **3. Microsoft 365 Bagi Mahasiswa**
-     Tersedia layanan Microsoft 365 yang berisi Word, Power Point, Excel dan
+     * Silahkan isi formulir permohonan berikut https://s.ub.ac.id/27b
-     aplikasi lainnya secara online bagi mahasiswa melalui
+     * Selanjutnya silahkan menginfokan kepada kami melalui melalui https://helpdesk-tik.ub.ac.id/
-     https://www.microsoft365.com/
+\\
+**C. Panduan Instalasi**\\ \\
+ **1. UltraViewer**
+      * Silahkan melakukan instalasi aplikasi UltraViewer yang dapat di unduh melalui https://www.ultraviewer.net/en/UltraViewer_setup_6.6_en.exe.
+      * Selanjutnya silahkan infokan kepada kami user id dan password UltraViewer tersebut melalui https://helpdesk-tik.ub.ac.id/ untuk kami bantu remote.
+      * Mohon pada saat tim kami melakukan remote agar laptop atau pc selalu menyala dan  terhubung internet serta aplikasi UltraViewer tidak di close agar dapat diproses tim kami
+**2. AnyDesk**
+     * Silakan unduh AnyDesk untuk macOS lewat https://anydesk.com/en/downloads/mac-os?dv=mac_dmg dan instal
+     * Kemudian setelah instal silahkan mengikuti panduan berikut untuk mengatur izin keamanan pada macOS https://support.anydesk.com/knowledge/security-permissions-on-macos
+     * Selanjutnya silahkan infokan kepada kami user id dan password AnyDesk tersebut melalui https://helpdesk-tik.ub.ac.id/ untuk kami bantu remote