Differences
This shows you the differences between two versions of the page.
| Both sides previous revision Previous revision | |||
|
lisensi_software [2023/06/22 09:20] infokom |
lisensi_software [2023/06/22 13:52] (current) infokom |
||
|---|---|---|---|
| Line 25: | Line 25: | ||
| * Silahkan isi formulir permohonan berikut https://s.ub.ac.id/27b | * Silahkan isi formulir permohonan berikut https://s.ub.ac.id/27b | ||
| * Selanjutnya silahkan menginfokan kepada kami melalui melalui https://helpdesk-tik.ub.ac.id/ | * Selanjutnya silahkan menginfokan kepada kami melalui melalui https://helpdesk-tik.ub.ac.id/ | ||
| + | |||
| + | \\ | ||
| + | **C. Panduan Instalasi**\\ \\ | ||
| + | **1. UltraViewer** | ||
| + | * Silahkan melakukan instalasi aplikasi UltraViewer yang dapat di unduh melalui https://www.ultraviewer.net/en/UltraViewer_setup_6.6_en.exe. | ||
| + | * Selanjutnya silahkan infokan kepada kami user id dan password UltraViewer tersebut melalui https://helpdesk-tik.ub.ac.id/ untuk kami bantu remote. | ||
| + | * Mohon pada saat tim kami melakukan remote agar laptop atau pc selalu menyala dan terhubung internet serta aplikasi UltraViewer tidak di close agar dapat diproses tim kami | ||
| + | **2. AnyDesk** | ||
| + | * Silakan unduh AnyDesk untuk macOS lewat https://anydesk.com/en/downloads/mac-os?dv=mac_dmg dan instal | ||
| + | * Kemudian setelah instal silahkan mengikuti panduan berikut untuk mengatur izin keamanan pada macOS https://support.anydesk.com/knowledge/security-permissions-on-macos | ||
| + | * Selanjutnya silahkan infokan kepada kami user id dan password AnyDesk tersebut melalui https://helpdesk-tik.ub.ac.id/ untuk kami bantu remote | ||
